پشتیبانی کامل از زبان فارسی و انگلیسی

دستیار هوشمند سازمانی شما
خلق شده برای کسب‌وکارها و نوآوری

با چت‌بات هوش مصنوعی ایسر که دقیقاً روی داده‌های اختصاصی کسب‌وکار شما آموزش دیده است، نرخ تبدیل و رضایت مشتریان خود را در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه‌روز به اوج برسانید.

۲۴/۷
پاسخ‌گویی بی‌وقفه
آموزش با داده‌های شما
۱۰۰٪
بدون توهم (Hallucination)
+۵۰
کانال ارتباطی (تلگرام، وب و...)

چرا چت‌بات ایسر؟

امکاناتی فراتر از یک پاسخگوی ساده؛ ما یک مغز متفکر برای پشتیبانی شما طراحی کرده‌ایم.

پاسخ‌های دقیق و مستند

هوش مصنوعی ما منحصراً به اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید تکیه می‌کند. بدون حدس و گمان، بدون ساختن حقایق غیرواقعی.

  • آموزش با داده‌های اختصاصی شرکت
  • بدون تولید اطلاعات نادرست

یکپارچگی بی‌نقص

به راحتی چت‌بات را در پلتفرم‌های مختلف ادغام کنید. از وب‌سایت شخصی گرفته تا ربات تلگرام.

  • نصب روی انواع پلتفرم‌های تحت وب
  • سازگاری کامل با تلگرام

تمرکز قابل تنظیم

ربات را با برند و اهداف خود سفارشی کنید؛ آیا می‌خواهید صرفاً اطلاع‌رسانی کند یا مشتری را به سمت فرم خرید هدایت کند؟

  • تنظیم هدف (اطلاعاتی یا فروش)
  • انتقال هوشمند به اپراتور انسانی

داشتن یک پشتیبان هوشمند در ۳ قدم

۱

همگام‌سازی داده‌ها

فایل‌های متنی، سوالات متداول یا لینک سایت خود را بدهید تا سیستم از پایگاه دانش شما یاد بگیرد.

۲

استقرار و نصب

چت‌بات را روی هر تعداد سایت که دوست دارید نصب کنید؛ صفحه لندینگ، پنل کاربری یا پشتیبانی.

۳

یادگیری و بهبود

از تاریخچه چت‌های واقعی استفاده کنید و با بازخورد دادن، ربات را روز به روز باهوش‌تر کنید.

چرا این چت‌بات را توسعه دادیم؟

ما در تیم آزمایشگاه ایسر دیده‌ایم که خدمات کارآمد به مشتریان چقدر برای موفقیت هر کسب‌وکاری حیاتی است. بسیاری از شرکت‌ها در ارائه پشتیبانی ۲۴ ساعته و رسیدگی موثر به سوالات تکراری با چالش مواجه هستند. به همین دلیل ما این ربات مبتنی بر هوش مصنوعی را توسعه دادیم تا به کسب‌وکارها کمک کنیم پشتیبانی خود را بدون افت کیفیت، خودکار کنند.

ماموریت ما توانمندسازی هر کسب‌وکاری، چه بزرگ و چه کوچک، برای دستیابی به تعالی در خدمات مشتریان از طریق قدرت هوش مصنوعی است.

AICER

سوالات متداول

چگونه چت‌بات را با اطلاعات شرکتم آموزش دهم؟

نیازی نیست نگران آموزش ربات باشید. شما فقط اطلاعات، اسناد و سوالات متداول شرکت خود را به ما ارائه می‌دهید. تیم متخصص ایسر (AICER) سپس ربات را بر اساس نیازهای سازمان شما بهینه‌سازی (Fine-tune) و کاملاً سفارشی می‌کند.

پاسخ‌های ربات چقدر دقیق است؟

ربات فقط بر اساس اطلاعاتی که شما به اشتراک می‌گذارید پاسخ‌های بسیار دقیقی می‌دهد. برای هر سوالی خارج از داده‌های شرکت شما، ربات طوری طراحی شده است که حرفه‌ای بماند و از دادن پاسخ‌های گمراه‌کننده (Hallucination) خودداری کند.

اگر ربات نتواند به سوالی پاسخ دهد چه می‌شود؟

اگر ربات نتواند پاسخی پیدا کند، اطلاعات تصادفی تولید نمی‌کند. در عوض، محترمانه به کاربر اطلاع می‌دهد و می‌تواند او را به تیم پشتیبانی انسانی یا فرم تماس هدایت کند.